为了进一步加强和改进机关教辅单位工作作风建设，健全机关教辅单位工作作风监督常态化制度，更好地服务广大师生，更好地适应我校一流民办大学建设需要，9月11日至12日，学校监察委员会组织开展2022-2023学年“机关、教辅单位服务满意度测评”工作。

本次测评工作由监察委员会主任刘彤宝带队，与董事会办公室主任李曼、校工会主席兼纪委办公室主任李建辉、人事处处长李檀、人事处副处长郭贺和监察委员会办公室主任李峣岑分别组成六个测评小组，通过实地走访全校各二级学院、公共教研部，以无记名打分评价的方式开展。

（商学院测评现场）

本次测评工作的被测评对象共涉及24个单位，其中包括20个机关单位和4个教辅单位，测评内容包括“管理水平”“服务态度”“工作效率”和“廉洁自律”等四个方面的20个具体指标。并依据各被测评单位的工作性质、业务特点以及服务对象的不同等实际情况，采取分Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三类单位测评的模式。全校共有包括学校领导、各学院院长和公共教研部主任、各机关教辅单位主要负责人，各学院书记、副院长、系主任、副书记、办公室主任、分团委书记以及教务秘书、辅导员、实验员和教师代表等200余人参与其中。

（文学院测评现场）

机关、教辅单位承担着贯彻落实上级政策、制定推出学校措施、了解反映基层情况、为全校师生提供服务等重要任务，发挥着承上启下的纽带作用。机关、教辅单位工作作风问题是关系到广大师生对学校工作的满意程度、关系到学校一流民办大学的建设发展、关系到校风教风学风等方面的大问题，加强和改进机关教辅单位工作作风建设一直是学校工作的重要内容。开展对机关、教辅单位服务满意度测评工作是学校重要的考核评价手段，旨在更好地转变机关教辅单位管理职能、提升服务意识、提高工作质量和办事效率，更好地为学校中心工作和广大师生服务。

（传媒学院测评现场）

下一步，监察委员会将对2022-2023学年机关、教辅单位服务满意度测评结果进行统计，形成测评报告，并将测评结果分别反馈至机关、教辅各单位主要负责人。对于满意度较低的单位将采取适当方式进行约谈，提出查找问题原因和具体整改对策的要求，并对整改情况进行跟进，强化监督。

（健康福祉学院测评现场）

未来，监察委员会将在广泛征求意见的基础上，对机关、教辅单位服务满意度测评内容、测评程序和方法等方面进行不断改进，积极采取有力措施不断加强和改进机关、教辅单位工作作风建设，不断提升机关、教辅单位工作在师生员工心中的满意度。（监察委员会）